Auxiliar de Escritório

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Sobre o curso

O curso de Auxiliar de Escritório é voltado para a formação de profissionais que desejam atuar no suporte administrativo de empresas e escritórios, desempenhando atividades essenciais para o funcionamento do ambiente corporativo. Durante o curso, os alunos aprendem sobre organização de documentos, atendimento ao cliente, controle de agendas, e gestão de arquivos e correspondências.

O objetivo é capacitar o aluno para desempenhar funções administrativas com eficiência e organização, contribuindo para a produtividade e a harmonia no ambiente de trabalho.

O que você aprenderá?

  • Definição de Comunicação Eficaz
  • Importância da Comunicação no Ambiente de Trabalho
  • Funções e Responsabilidades do Auxiliar de Escritório
  • A importância da Comunicação para o Auxiliar de Escritório
  • Escuta Ativa
  • Clareza e Objetividade na Comunicação
  • Uso de Ferramentas de Comunicação (e-mail, telefone, reuniões)
  • Barreiras da Comunicação
  • Como Superar Desafios Comunicacionais
  • Resumo da Importância da Comunicação Eficaz
  • Papel do Auxiliar de Escritório na Promoção de um Ambiente de Trabalho Comunicativo

Conteúdo do curso

Introdução à Comunicação Eficaz

  • Definição de Comunicação Eficaz
    00:00
  • Importância da Comunicação no Ambiente de Trabalho
    00:00

O Papel do Auxiliar de Escritório

Técnicas de Comunicação Eficaz

Desafios na Comunicação

Conclusão

Questionário

Certificado Autenticado Incluso

Adicionar este certificado ao seu currículo, para aumentar a sua chance no mercado de trabalho.

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