Recepcionista de Hotel
Sobre o curso
O curso de Recepcionista de Hotel é voltado para a formação de profissionais que desejam atuar na linha de frente do setor hoteleiro, garantindo um atendimento de excelência aos hóspedes e contribuindo para a fidelização e a reputação do estabelecimento. Durante o curso, os alunos aprendem sobre técnicas de recepção, check-in e check-out, gestão de reservas e atendimento ao cliente.
O objetivo é capacitar o aluno a desempenhar suas funções com profissionalismo, cordialidade e eficiência, alinhando-se aos padrões de qualidade do setor hoteleiro.
Conteúdo do curso
Introdução à Recepção de Hotel
Atendimento ao Cliente
Processos Operacionais da Recepção
Relacionamento com outras áreas do hotel
Relacionamento com outras áreas do hotel
Aperfeiçoamento Profissional
Questionário
Certificado Autenticado Incluso
Adicionar este certificado ao seu currículo, para aumentar a sua chance no mercado de trabalho.
Classificações e revisões de estudantes
Sem avaliações ainda