Descrição
O curso de Operador de Telemarketing é voltado para a formação de profissionais que desejam atuar no atendimento ao cliente por meio de canais de comunicação telefônicos, proporcionando uma experiência positiva e eficaz para os consumidores. Durante o curso, os alunos aprendem sobre técnicas de comunicação, escuta ativa, abordagem de clientes e resolução de problemas.
O objetivo é capacitar o aluno para realizar atendimentos de forma profissional e eficiente, gerando satisfação e fidelidade do cliente.
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