O porteiro é o profissional responsável por controlar o acesso ao condomínio, recepcionar visitantes, moradores e prestadores de serviços, comunicar-se com os demais funcionários e com o síndico, zelar pela segurança e pela ordem do local, entre outras atribuições. Alguns dos deveres de um porteiro são:
- Cumprir o horário estabelecido pelo condomínio;
- Usar uniforme e crachá de identificação;
- Ser educado, cordial e discreto com todos;
- Conhecer as normas internas do condomínio e orientar os visitantes sobre elas;
- Verificar a identidade e o destino dos visitantes antes de liberar a entrada;
- Anunciar as visitas aos moradores por interfone ou telefone;
- Registrar as entradas e saídas de pessoas e veículos no livro ou sistema próprio;
- Receber correspondências, encomendas e entregas em geral e encaminhá-las aos destinatários;
- Manter a portaria limpa, organizada e iluminada;
- Acionar o síndico ou a administração em caso de emergências ou situações suspeitas.
PORTEIRO – CBO 517410
Zelam pela guarda do patrimônio e exercem a vigilância de fábricas, armazéns, residências, estacionamentos, edifícios públicos, privados e outros estabelecimentos, percorrendo-os sistematicamente e inspecionando suas dependências, para evitar incêndios, roubos, entrada de pessoas estranhas e outras anormalidades; controlam fluxo de pessoas, identificando, orientando e encaminhando-as para os lugares desejados; recebem hóspedes em hotéis; escoltam pessoas e mercadorias; fazem manutenções simples nos locais de trabalho.
Conclusão
A lei do porteiro é uma legislação que visa garantir os direitos e deveres dos porteiros de condomínios, reconhecendo a importância e a periculosidade dessa atividade. Por isso, é fundamental conhecer essa lei e aplicá-la no seu condomínio, proporcionando aos porteiros as melhores condições de trabalho possíveis.
Além disso, é preciso valorizar esse profissional, que é o responsável por controlar o acesso ao condomínio, recepcionar os moradores e visitantes, zelar pela segurança e pela ordem do local, entre outras atribuições.